Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Administratorem Państwa jest zielona-energia.com logistics Sp. z o.o. w Częstochowie ul. Krótka 29/31 42-202 Częstochowa, NIP 9512384304, REGON 147461595, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000525867 (dalej jako „Administrator”).

Z Administratorem mogą Państwo skontaktować się za pośrednictwem poczty tradycyjnej na adres wskazany powyżej lub poczty elektronicznej na adres e-mail kontak@zielona-energia.com

Ponadto mogą Państwo skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej www.zielona-energia.com

Państwa dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE(dalej jako „RODO”).

2. Sposób gromadzenia Państwa danych osobowych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących sytuacjach:

• jeżeli kontaktują się Państwo z nami bezpośrednio, tj. osobiście, za pośrednictwem strony internetowej www.zielona-energia.com, poczty elektronicznej lub telefonicznie w celu uzyskania informacji o naszych produktach oraz realizowanych przez nas usługach;
• w przypadku zakupu produktów lub usług przez Państwa bezpośrednio od nas, w tym również za pośrednictwem sklepu internetowego;
• w przypadku uzyskania Państwa danych od autoryzowanych Dealerów zielona-energia.com logistics Sp. z o.o.
• w ramach prowadzonej przez nas działalności marketingowej, w przypadku Państwa odpowiedzi na nasze kampanie marketingowe;
• w ramach danych przetwarzanych za pomocą plików „cookies”, jeżeli wyraziliście Państwo na to zgodę.

Powyższe przypadki przetwarzania Państwa danych osobowych mają charakter przykładowy, choć należą do sytuacji typowych. Możliwe są również jednak inne sytuacje, w których będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe, przykładowo, gdy wymagają tego od nas obowiązujące przepisy prawa.

3. Zakres gromadzonych danych osobowych

W zależności od celu przetwarzania możemy gromadzić następujące Państwa dane osobowe:

• dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numer lub numery telefonów, adres e-mail;
• inne dane personalne, w szczególności: data urodzenia, zawód, stan cywilny, rodzaj prawa jazdy, Państwa hobby, zainteresowania;
• dane indentyfikacyjne, w szczególności numer klienta i numer umowy;
• preferencje w zakresie sposobu kontaktowania się z Państwem przez przedstawicieli zielona-energia.com logistics Sp. z o.o. i podmiotów z nim współpracujących oraz preferencje co do sposobu otrzymywania treści marketingowych;
• dane związane ze sprzedażą, w tym dotyczące Państwa zakupów, oraz wykonywaniem usług serwisowych;
• dane z aplikacji/stron internetowych/ mediów społecznościowych;
• dane z historii klienta, w szczególności dotyczące otrzymywania ofert, zakupu i informacje dotyczące dealera.

4. Wykorzystanie Państwa danych osobowych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:

1. jest to niezbędne dla realizacji umowy, którą zawarli Państwo z zielona-energia.com logistics Sp. z o.o. lub do podjęcia czynności, na Państwa żądanie, przed zawarciem umowy;
2. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu zielona-energia.com logistics Sp. z o.o. w celach:
   • statystycznych,
   • badania satysfakcji klienta,
   • dochodzenia roszczeń;
   • marketingowych, w tym w celu przesyłania treści marketingowych (np. ofert produktów i usług zielona-energia.com logistics Sp. z o.o.) oraz podmiotów z nim współpracujących), w przypadkach przetwarzania danych w tych celach, gdy interesy lub podstawowe prawa i wolności klientów nie mają charakteru nadrzędnego względem interesu zielona-energia.com logistics Sp. z o.o.
3. związanych z inną działalnością marketingową zielona-energia.com logistics Sp. z o.o. i podmiotów z nim współpracujących – w przypadku, gdy wyrazili Państwo uprzednio zgodę na przetwarzanie swoich danych w tych celach
4. podatkowych oraz rachunkowych.

Podanie przez Państwa danych osobowych, w szczególności imienia i nazwiska, adresu, oraz – w zależności od przedmiotu umowy – innych danych, może być warunkiem jej zawarcia. W takiej sytuacji ich podanie nie będzie obowiązkowe, aczkolwiek może to skutkować niemożliwością zawarcia umowy przez zielona-energia.com logistics Sp. z o.o. Ponadto podanie określonych danych jest wymogiem ustawowym, w szczególności wynikającym z przepisów podatkowych. W pozostałym zakresie podanie przez Państwa danych jest dobrowolne.

5. Państwa uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych

1. Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym czasie mogą Państwo wycofać zgodę, ze skutkiem od chwili wycofania zgody, na przetwarzanie danych złożoną zielona-energia.com logistics Sp. z o.o. W takim przypadku Państwa dane nie będą przetwarzane przez zielona-energia.com logistics Sp. z o.o. oraz podmioty z nim współpracujące w celach objętych uprzednią zgodą.
2. Prawo do żądania od Administratora usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – mogą Państwo żądać usunięcia wszystkich lub części swoich danych osobowych.
3. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, w przypadku gdy Państwa dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu zielona-energia.com logistics Sp. z o.o.
4. Prawo do żądania od Administratora dostępu do Państwa danych osobowych.
5. Prawo do żądania od Administratora sprostowania Państwa danych osobowych.
6. Prawo do żądania od Administratora ograniczenia Państwa danych osobowych.
7. Prawo do przenoszenia Państwa danych osobowych.
8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Mogą Państwo skorzystać z powyższych uprawnień, z wyłączeniem pkt. 8, kontaktując się z Administratorem za pośrednictwem poczty tradycyjnej, na adres siedziby Administratora lub poczty elektronicznej, na adres e-mail kontakt@zielona-energia.com

6. Przekazywanie Państwa danych osobowych
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z zielona-energia.com logistics Sp. z o.o. i niektórym partnerom handlowym, jak również podmiotom realizującym na rzecz Administratora usługi prawne, usługi rachunkowe oraz usługi informatyczne, w tym również hostingowe.
Państwa dane nie będą przekazywane do odbiorców w państwach nieobjętych Europejskim Obszarem Gospodarczym.

7. Bezpieczeństwo Państwa danych osobowych

Administrator podejmuje wszelkie starania, wymagane przez obowiązujące przepisy, celem zapewnienia wszelkich środków fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym lub umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą oraz nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem lub dostępem.

W zakresie bezpieczeństwa Państwa danych osobowych Administrator wdrożył m.in. następujące rozwiązania:

• polityka udzielania pracownikom upoważnień do przetwarzania danych;
• odpowiednie zabezpieczenie systemów informatycznych Administratora;
• stosowanie środków ochrony fizycznej względem przetwarzanych danych;
• stały monitoring zagrożeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych;
• przesyłanie danych osobowych w postaci zaszyfrowanej.

8. Czas przechowywania Państwa danych osobowych

Państwa dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały pozyskane, jak również do realizacji innych celów z tym powiązanych, w szczególności w celu dochodzenia roszczeń, a także tak długo, jak wymagają tego od Administratora obowiązujące przepisy prawa, np. z zakresu rachunkowości.

Państwa dane, uzyskane na podstawie Państwa uprzedniej zgody, będą przechowywane do czasu wycofania przez Państwa tej zgody.

Ponadto Państwa dane przetwarzane przez Administratora na podstawie jego prawnie uzasadnionego interesu będą przechowywane do czasu wniesienia przez Państwa skutecznego sprzeciwu, zgodnie z art. 21 ust.1 RODO.

9. Zmiana postanowień Polityki Prywatności

W zależności od potrzeb oraz zmian w obowiązujących przepisach Administrator zastrzega możliwość aktualizacji niniejszej polityki prywatności, o czym zostaną Państwo poinformowani, w szczególności poprzez umieszczenie stosownej informacji na stronie głównej serwisu www.zielona-energia.com